チューリッヒ保険会社の解説。

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★チューリッヒ保険会社（Ｚurich）★

チューリッヒ保険会社

チューリッヒ保険会社は、1986年に日本支店を開設して現在にいたります。ケアとイノベーションという理念のもと、日本で初めて事故緊急時のホテル代やタクシー代の補償を可能にしました。事故・や故障時のレッカーサービス１００ｋｍと破格のサービスを展開中です。

また同様にネット上での契約や事故対応状況のオンライン上の確認も導入。様々なイノベーションを引き起こしています。オールステイトやウインターツウルの契約を引き継ぐなど積極的に事業展開を進めています。【２００９年５月】

企業情報
サイト名 スーパ自動車保険
会社名 チューリッヒ保険会社
郵便番号 〒１６０−８５８５
住所 東京都新宿区信濃町35 信濃町煉瓦館
電話番号 ０３−５３６１−２５８０
設立 １９８６年日本支店開設
資本金 支店という扱い
社員数 ８５０名（平均年収６１６万円・２００８年３月現在）

保険の内容
商品名 スーパー自動車保険
対人・対物・無保険・自損 何処の保会社も同じ補償内容と理解しよう。
搭乗者 部位別払い（症状により支払われる）でスムーズなお支払い。
車両保険 どんな事故でも対象になるのと、車と車の事故にしか対象にならない２つのタイプに加えて、交通事故に置いて様々な費用まで支払ってくれるワイドもあります。
人身傷害補償特約 家族を守る為に必ずつけましょう。
ファミリーバイク特約 原付バイクに乗る人は必要です。
等級プロテクション特約 翌年度継続する場合に限り、１回目の事故に限り等級据置として扱ってくれます。普通は３等級ダウンします。
オールリスク免責０円特約 通常は車両保険の場合５万円から１０万円の自己負担がありますが、それを０円にしますよと言う特約。
代車費用担保特約 修理期間中の代車代が支払われます。車両保険を使う場合のみ。
身の回り品担保特約 車の中に置いておる商品などが、事故で壊れたり盗まれた場合が対象。
弁護士費用担保特約 被害事故とかに備えるのはいいですね。

評価概要
評価項目 コメント
企業規模 日本支社の２００７年度収入保険料は４６８億円。
通販では大手の保険会社であり、自動車保険以外にも力を入れている。
格付け 登録なし。ただ世界第５位の損害保険会社であり問題なしと思われます。
事故時の顧客満足度 コンサルティング会社のランキングによれば４年連続一位。ＣＡＲＥのイメージ戦略は大成功です、
割引制度 年齢性別、免許の色、使用目的、地域、年間走行、ABS、エアバック、エコカーの基本８項目で安くなります。更にネットで申し込めばなんと最大７，０００円の割引。
顧客サービス カスタマーセンターの対応は問題ありません。24時間受付もしてくれるし、対応もテキパキしています。事故だけでなく医療相談などいろいろなサービスを提供しています。
叉契約方法も電話一本ペーパーレスで契約が可能です。
総合評価 ケアという理念の元、様々なサービスを提供しています。事故時のホテル代やタクシー代の対応や、それ以外にも医療や弁護士相談などもあります。様々なサービスが用意されていますので、それを取捨選択できる人にはとてもいいと思います。また自動車保険以外の保険も充実しています。

しかしながら２００５年重大な業務改善命令を受けております。


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